予約内容の確認方法

ご予約時にメールアドレスをご入力いただいた場合、予約内容の通知メールが届いております。メールアドレスのご入力が無い場合、店舗まで直接お電話にてお問い合わせください。

予約内容の変更・キャンセルについて

予約のキャンセルや日時変更などは、直接店舗へお電話ください。

推奨環境について

本サイトでは最新バージョンのOSおよびブラウザのご使用をお勧めしております。
■推奨OS
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推奨外のOS、端末、また標準ブラウザ以外の環境でのご利用は正常に動作を行わない場合がありますので、サポート対象外とさせていただいております。ご了承ください。

車検は何年に一度必要ですか？

新車の場合、初回車検は3年後、その後は2年ごとに車検が必要となります。

車検はいつから予約できますか？

ご予約のお申し込みは車検満了日の2年前から受け付けております。ただし、車検の実施は車検満了日の1ヶ月前からとなります。それ以前に車検を実施すると満了日までの期間が短くなる場合がありますので注意が必要です。

車検に必要な書類は何ですか？

車検に必要な書類は、自動車検査証（車検証）、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書などがあります。

車検の費用はいくらぐらいかかりますか？

車検の費用は車種や年式、整備内容により異なります。詳細は各店のサービスメニューの料金表をご確認ください。また整備や部品交換が必要な場合は別途かかりますので、店舗でお車を確認しながらお見積りさせていただきます。

車検が残っている中古車を購入した場合、車検はどうなりますか？

中古車を購入した場合でも、既に行われている車検はその期間まで有効です。次の車検時期は車検証に記載されています。

車検を予約した後に日程を変更したいのですが可能ですか？

日程の変更は可能です。早めにご予約した店舗までご連絡ください。

車検が切れてしまった場合、どうすればいいですか？

車検が切れてしまった車を運転することは違法となります。早急に車検を受けることをおすすめします。各市町村の窓口で仮ナンバーを発行してもらうことで、一時的に公道を運転することが可能です。その場合、事前に自賠責保険に加入する必要があります。

予約した車検が不要になった場合、キャンセルはできますか？

車検実施前のキャンセルは可能です。ご予約された店舗に直接ご連絡ください。

車検の際に他にも整備をお願いしたいのですが、可能ですか？

はい、可能です。車検の事前お見積りの際、または車検実施時に店舗でご相談ください。

車検中の代車はありますか？

はい、事前にご予約をいただければ、代車をご用意いたします。詳細はご予約時に各店舗にご確認ください。

キーパーコーティングのメリットは何ですか？

キーパーコーティングは、車を傷や汚れから守り、クリーニングが容易になるだけでなく、美しい艶を長持ちさせるメリットがあります。

どのくらいの頻度でキーパーコーティングを行うべきですか？

コースにより異なります。例えばクリスタルキーパーの効果は通常1年続きますが、使用状況や環境により異なります。年に1回のコーティングが推奨されます。

キーパーコーティングの施工時間はどのくらいですか？

車種やコーティング範囲によりますが、通常、数時間～お預かりで施工いたします。具体的な時間は予約時にお知らせします。

キーパーコーティングは自分でできますか？

専門的な技術と専用の道具が必要なため、専門のキーパープロショップでの施工をおすすめします。

キーパーコーティングは新車だけに施行できますか？

中古車でも施行可能です。ボディや塗装の状態によっては磨きや修復が必要な場合があります。

キーパーコーティングの予約をしたいのですが、何日前に予約すればいいですか？

基本的には前日までに予約していただければ大丈夫ですが、混雑状況によりますので、早めの予約をおすすめします。

キーパーコーティングの料金はどのくらいですか？

施工範囲や車種により費用は異なります。具体的な料金については当サイトの料金表をご覧いただくか、直接お問い合わせください。

どのくらいのダメージが修理可能ですか？

軽微なスリ傷から深いへこみまで、様々なダメージの修理が可能です。具体的に修理が可能かどうかは店頭でお車を確認させていただきます。

ボディリペアの見積もりは無料ですか？

はい、弊社ではボディリペアの見積もりは無料となっております。

見積もり後、すぐに修理を開始してもらえますか？

見積もり後の修理開始は、作業スケジュールや部品の在庫状況によります。具体的なスケジュールは店舗にてご確認ください。

ボディリペアにどのくらいの時間がかかりますか？

修理にかかる時間は、ダメージの大きさや修理の内容により異なります。具体的な時間は見積もり時にお知らせします。

修理中の代車はありますか？

はい、ご予約時に代車のご希望をいただければご用意いたします。詳細は各店舗でご予約の際にご確認ください。

修理後の塗装は元の色と同じになりますか？

はい、弊社では現在のボディカラーを専用のツールを使ってスキャンし、調色もコンピュータを使って調合しますので、現在の色合いを再現することができます。

修理費用はいつ支払う必要がありますか？

修理費用は修理完了時にお支払いいただけます。クレジットなどの分割払いもご利用いただけます。

事故でダメージを受けた車の修理も受け付けていますか？

はい、事故でダメージを受けた車の修理も受け付けています。修理費を保険適用するかどうかのご相談にも応じております。

予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

お見積り来店のご予約は、ご予約した店舗に直接ご連絡ください。

タイヤ交換と交換とタイヤ組換えは、どう違うのですは何でかすか？

タイヤ交換は通常、夏タイヤと冬タイヤの交換で行われます。ホイール付きのタイヤを車体から取り外し、別のホイール付きタイヤを車体に取り付けることです。 一方、タイヤ組換えは、タイヤとホイールの組み合わせを変更する作業です。タイヤとホイールの組み合わせを分解し、新しい組み合わせに変更する作業を指します。

タイヤはいつ交換すべきですか？

タイヤの摩耗度合いや季節によりますが、一般的にはタイヤの溝の深さが1.6mm以下になったとき、またはタイヤの経年劣化が見られる場合に交換が必要とされます。

タイヤ交換の時間はどれくらいかかりますか？

タイヤ交換は通常30分～1時間程度で終了しますが、予約状況やタイヤの種類、車種により異なります。

予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

予約のキャンセルはご予約された店舗に直接ご連絡ください。

タイヤ交換の費用はどれくらいですか？

タイヤの種類やサイズにより費用は異なります。具体的な料金については各店の料金表をご覧いただくか、直接店舗にお問い合わせください。

タイヤ交換後、古いタイヤはどうなりますか？

古いタイヤは当店で適切に処分します。特別な処理料金はかかりません。

タイヤ交換は季節ごとに必要ですか？

冬タイヤと夏タイヤを使用している場合、季節の変わり目にタイヤ交換が必要になります。

どのブランドのタイヤを取り扱っていますか？

当店では多数のブランドのタイヤを取り扱っています。詳細な取り扱いブランドについては最寄りの店舗に直接お問い合わせください。

事前にタイヤの種類を指定できますか？

はい、予約時にご希望のタイヤの種類を指定することができます。在庫状況によりますので、詳細はお問い合わせください。

タイヤのエアチェックは無料ですか？

はい、タイヤのエアチェックは無料で提供しています。最寄りの店舗でご利用ください。

エンジンオイルはいつ交換すべきですか？

オイル交換のタイミングは車種や使用状況によりますが、一般的には走行距離が5000～10000キロメートル、または6ヶ月～1年ごとに交換が推奨されています。

オイル交換の時間はどれくらいかかりますか？

オイル交換は通常15分～30分程度で終了しますが、予約状況や車種により異なります。

予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

ご予約のキャンセルは直接店舗にご連絡ください。

オイル交換の費用はどれくらいですか？

オイルの種類や量、車種などにより費用は異なります。具体的な料金については当サイトの料金表をご覧いただくか、直接お問い合わせください。

オイル交換後、使用済みのオイルはどうなりますか？

使用済みのエンジンオイルは当店で適切に処分します。特別な処理料金はかかりません。

どのブランドのエンジンオイルを使用していますか？

当店では複数のブランドのエンジンオイルを取り扱っています。詳細な取り扱いブランドについては当サイトをご覧いただくか、直接お問い合わせください。

オイル交換は自分でできますか？

オイル交換自体は自分でも可能ですが、適切な処置と処分が必要です。専門的な知識がない場合は、当店のような専門店で行うことをお勧めします。

オイルフィルターも交換しますか？

はい、エンジンオイルの性能を十分に引き出すために、オイル交換時にオイルフィルターの交換も推奨します。

手洗い洗車のメリットは何ですか？

手洗い洗車は、車の細部まで洗うことが可能なため、機械洗車では落とし切れない汚れも落とすことができます。また、手洗いなので車へのダメージを最小限に抑えることができます。

手洗い洗車の時間はどれくらいかかりますか？

手洗い洗車は通常30分～1時間程度で終了しますが、車の大きさや汚れ具合により異なります。

予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

予約のキャンセルは直接店舗にご連絡ください。

手洗い洗車の費用はどれくらいですか？

車の大きさや汚れ具合、追加のオプションなどにより費用は異なります。具体的な料金については当サイトの料金表をご覧いただくか、直接お問い合わせください。

洗車後のワックス掛けはありますか？

はい、通常の洗車に加えて撥水効果やコーティングなどのオプションがあります。詳細はサイト上または直接お問い合わせください。

車内の掃除もお願いできますか？

はい、車内の掃除も承っております。オプションとして追加可能ですので、詳細は当サイトをご覧いただくか、直接お問い合わせください。

洗車による傷やダメージが心配です。どう対処していますか？

当店では専門的な知識と訓練を重ねたスタッフが、丁寧に洗車を行うためご心配いりません。

点検にはどれくらい時間がかかりますか？

一般的に、無料点検には30分から1時間程度かかりますが、車種や点検項目によります。

予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？

キャンセル料は発生しませんが、できるだけ早めにご連絡ください。

何を点検するのですか？

エンジン、ブレーキオイル、タイヤ、バッテリー、ベルト、灯火類などの主要部分を点検します。詳細は当サイトをご覧いただくか、直接お問い合わせください。

点検後に修理が必要と判断された場合、修理費用はどれくらいかかりますか？

修理が必要な部分が見つかった場合、具体的なお見積もりを提出いたします。

点検は何kmごとに行うべきですか？

車の状態や使用状況によりますが、一般的には走行距離が1万kmごとまたは1年ごとに点検を行うことが推奨されています。

点検結果はどのように伝えられますか？

点検結果は点検終了後、お客様に直接説明いたします。また、必要に応じて点検結果を記載した書類を提出します。

点検中に他の作業（洗車やオイル交換など）をお願いできますか？

はい、点検と同時に他のサービスを受けることも可能です。事前にご予約いただければスムーズに対応できますので、ご希望のサービスについてお知らせください。